Términos de Servicio

Bienvenido a Silvania.ai. Al acceder al sitio web https://silvania.ai, utilizar el asistente Silvania CoreAgent en Telegram o la aplicación de voz Eva, aceptas cumplir y quedar vinculado a los presentes Términos de Servicio.

1. Descripción del Ecosistema Silvania.ai

Silvania.ai es un ecosistema de agentes de inteligencia artificial especializados:

• Hub Central (silvania.ai): Portal de presentación de tecnología, navegación entre agentes y documentación del ecosistema.
• Silvania CoreAgent: Agente ejecutivo que opera dentro de la aplicación de mensajería Telegram, permitiendo gestionar calendario, hojas de cálculo, archivos acotados en Drive y envío de correos bajo demanda mediante integración oficial OAuth 2.0 con Google Workspace.
• Eva: Herramienta web interactiva para la estimulación del habla, gamificación de fonemas, praxias bucales y práctica de dicción en el navegador.

2. Requisitos de Uso y Cuentas

• Para CoreAgent: Requiere una cuenta activa de Telegram y, en caso de querer automatizar tareas de Google, el consentimiento explícito del usuario a través de la pasarela oficial de Google OAuth. Eres responsable de la seguridad de tu cuenta de Telegram y de las órdenes enviadas al bot.
• Para Eva: No requiere registro previo ni vinculación de cuentas de Google para practicar en los mundos de voz. El usuario autoriza únicamente los permisos de micrófono y cámara en su navegador si desea activar el análisis en tiempo real.

3. Licencia y Uso Aceptable

Se concede una licencia limitada, revocable, no exclusiva e intransferible para usar los servicios de acuerdo con estos términos. Queda estrictamente prohibido:

• Utilizar el servicio para actividades ilícitas, fraudulentas, difamatorias o que vulneren derechos de terceros.
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente de los servidores del servicio.
• Lanzar ataques de denegación de servicio, inyección de scripts o sobrecargar intencionadamente las APIs mediante peticiones automáticas abusivas (el servicio cuenta con limitadores de tasa activos).
• Transmitir malware, virus o archivos con contenido potencialmente dañino.

4. Advertencia de Salud y Naturaleza de Eva

Los padres, tutores o educadores son responsables de supervisar el uso adecuado de la aplicación en el ámbito familiar.

5. Suscripciones y Facturación

El acceso a las funciones básicas o demostraciones de la plataforma es gratuito. Determinadas funcionalidades avanzadas de Silvania CoreAgent se ofrecen bajo modelo de suscripción periódica:

• Periodo de prueba: Se puede disponer de un periodo de evaluación inicial sin compromiso.
• Procesamiento seguro: Todos los cobros se gestionan mediante la pasarela de pagos certificada Stripe. Silvania.ai nunca almacena los números completos de tu tarjeta de crédito o débito.
• Cancelación: El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento antes del siguiente ciclo de cobro sin penalizaciones ni costes ocultos.

6. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre el código, interfaces, marcas, logotipos ("Silvania.ai", "Silvania CoreAgent", "Eva"), ilustraciones y diseños pertenecen a Silvania AI o a sus respectivos licenciantes. El contenido que el usuario genera en sus propias hojas de cálculo, eventos o archivos sigue siendo en todo momento propiedad exclusiva del usuario.

7. Limitación de Responsabilidad

Los servicios se proporcionan "tal cual" (as is) y "según disponibilidad". Silvania.ai adopta altos estándares de ingeniería y seguridad, pero no garantiza que la plataforma opere de forma ininterrumpida o totalmente libre de errores ajenos a nuestro control (como caídas de las APIs de Telegram, Google o fallos de conexión a internet del usuario).

En ningún caso Silvania.ai será responsable de pérdidas de datos indirectas derivadas de instrucciones confusas, erróneas o contradictorias proporcionadas por el usuario al agente en el chat.

8. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen e interpretan con arreglo a las leyes de España y la normativa aplicable de la Unión Europea. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la legislación de consumidores aplicable.

9. Contacto

Si tienes preguntas o necesitas soporte respecto a estos Términos de Servicio, puedes contactarnos en:

Email: soporte@silvania.ai o eduardoqm573@gmail.com
Titular: Eduardo Quintero Martínez · Silvania.ai